Millor programari de recepcionista automatitzat [Guia 2021]

Millor programari de recepcionista automatitzat [Guia 2021]

Best Automated Receptionist Software

millor programari de recepcionista automatitzat Utilitzeu aquesta eina d'actualització de programari El programari obsolet és una porta d’entrada per als pirates informàtics. Mentre cerqueu el millor programa per instal·lar, assegureu-vos que estigueu sempre protegit. Utilitzeu aquesta eina que us recomanem per assegurar-vos que el vostre programari estigui sempre actualitzat:



  1. Descarregueu-lo aquí i instal·leu-lo al vostre PC
  2. Obriu-lo i deixeu-lo escanejar els vostres programes
  3. Consulteu la llista de programari de versió antiga des del vostre PC i actualitzeu-lo
  • DriverFix ha estat descarregat amb èxit per0lectors aquest mes.

El taulell de recepció és la cara i la veu de qualsevol organització. Un sistema automatitzat recepcionista el programari simplifica tot el procés de gestió de visitants. Ja sigui el client, el candidat o el client, la recepcionista és el primer punt de contacte amb l’organització. Aquesta és tota la raó per la qual són igualment importants per a una empresa igual que RRHH o Departament de màrqueting .



Per tant, un recepcionista és el responsable principal d’una experiència agradable des que el client truca o entra a l’organització. Però, gestionar la comunicació cara a cara, en línia i en trucades, alhora, pot resultar estressant.

Funcions diverses d’oficina com trucar a clients, facturació, programació de cites , etc., poden afegir-se al seu ja desafiant treball. És llavors quan un programari de recepcionista automatitzat arriba a rescatar-lo.



Aquí teniu una llista ràpida d’alguns dels principals sistemes de programari de gestió de front office per augmentar l’eficiència.

Quines són les millors eines de recepcionista automatitzades per a PC?

Vonage Business Solutions

programari de gestió de front office

Vonage Business Solutions , disponible com a aplicacions i baixades, ajuda a millorar comunicacions empresarials . Aquest programari de recepcionista automatitzat basat en el núvol es combina sense esforç amb navegadors web, telèfons intel·ligents i productes empresarials.



Els sistemes de telefonia empresarial Vonage són perfectes per a empreses de mida mitjana que ajusten el seu sistema de telefonia VoIP amb dispositius que funcionen a Internet.

També ajuda les empreses a connectar-se per telèfon, mitjançant missatges de text o mitjançant videoconferències, estalviant molt de temps als recepcionistes.

Les funcions principals són l’anunci de trucades, l’opció de no molestar o la detecció de l’opció de connectar diferents dispositius en una extensió. Els gestors de comptes poden gestionar les trucades mitjançant el portal d'administració i avaluar els enregistraments de trucades , canvieu la visibilitat del tauler i molt més.

També poden veure els detalls de facturació i corregir les limitacions de connexió telefònica al portal. A part de les solucions d'escriptori, els usuaris també poden descarregar la seva aplicació mòbil per facilitar-ne l'accés. També es pot sincronitzar amb Google, Outlook o CRM.

Preu: a partir de 19,99 $.

  • LLEGIR TAMBÉ: 5 millors programes de programari de temps lliure per mantenir feliços els vostres empleats

GoCanvas

programari de gestió de front office

L’entrada de dades i la gestió de contactes són un dels aspectes crucials del personal de recepció. GoCanvas és un dels millors programes de gestió de front office que ajuda els usuaris a acabar el seu treball en qüestió de minuts.

Inclou funcions potents per a les organitzacions, ajudant els usuaris a crear i omplir formularis il·limitats. Com a bonificació, els usuaris també poden estalviar dades il·limitades.

Ofereix una eina d’arrossegar i deixar anar que permet als usuaris crear les seves pròpies aplicacions mòbils sense cap programació o codificació . També permet als usuaris capturar imatges per comprovar eines o controlar rinoceronts amb només un clic.

A més, us pot ajudar a confirmar una comanda de venda simplement amb una signatura al telèfon intel·ligent.

Canvas també ajuda en els càlculs per calcular correctament el preu de la comanda. Què és més? Manté els usuaris informats sobre l’equip o la ubicació del membre de l’equip amb el seguiment GPS.

Escaneig de codis de barres amb un sol clic, l’assimilació perfecta de pagaments mòbils i la pujada de base de dades de clients a les seves altres aplicacions són algunes de les seves característiques destacades.

Preu: prova gratuïta disponible; la versió a nivell d’empresa comença a partir de 45 dòlars.

LLEGIR TAMBÉ: 5 programes d'incorporació per donar la benvinguda als nous empleats el 2019

Recepcionista digital de salutació

programari de gestió de front office

Recepcionista digital de salutació és una aplicació per al registre de visitants que ajuda els usuaris a fer més coses. L'administració és una part fonamental i complexa de qualsevol organització i simplifica amb satisfacció el flux de treball amb automatització.

el teclat continua desconnectant Windows 10

Des de la gestió de la recepció fins a la fixació de reunions o el calendari de viatges, aquest programari ajuda a simplificar totes les tasques múltiples i estalviar temps.

Aquest front programari de gestió d’oficines té la intenció d’estalviar diners i augmentar l’eficiència alhora que ofereix un alt nivell de personalització. Funciona en un registre de visitants basat en el núvol i sempre està disponible per a més comoditat.

A més, envia alertes instantànies mitjançant un missatge de veu, correus electrònics, missatges de text o mitjançant Slack.

Preu: prova gratuïta de 14 dies disponible; comença a partir de 99 $ al mes.

  • Nota de l'editor: si us interessa un altre programari per a clients, consulteu-ho la nostra àmplia col·lecció de guies .

Jive Voice

Veu Jive és un altre rec automatitzat integrat basat en el núvol programari de gestió de front officeAquest programari de recepcionista és adequat per a diverses empreses de totes les mides. Des de caixes de correu de veu fins a programari de recepcionista virtual, ofereix una gamma de suites VoIP allotjades. Aquest sistema d’atenció automàtica gestiona i actualitza el sistema telefònic en temps real. Ho pot fer des d’un dispositiu compatible amb Internet mitjançant el lloc web de Jive.

L'editor de plans de marcatge visual de l'aplicació ajuda el sistema telefònic a configurar-se d'una manera sorprenent. Ajuda a crear programacions avançades mitjançant un pla de marcatge personalitzat que s’activa automàticament un cop l’usuari ha marxat. Els usuaris també poden afegir felicitacions personalitzades alhora que els ajuden a afegir la programació de tot el dia alhora.

Una de les seves altres característiques principals és Troba'm / Segueix-me, que permet als usuaris dirigir les trucades entrants a diversos telèfons en un acord determinat. Això ajuda els usuaris individuals a crear un flux de trucades exclusiu mentre canvien a la seva extensió.

Preu: a partir de 19,95 $.

  • LLEGIR TAMBÉ: 5 programes de CRM automatitzats que totes les empreses haurien d’utilitzar

Hootsuite

Gestionar la recepció no és només atendre trucades o gestionar visitants. Però també es tracta de trobar i crear una base de dades de clients i una de les millors maneres de fer-ho avui en dia és social Media .

Hootsuite és, sens dubte, un dels programes líders que ajuda els usuaris a gestionar les seves xarxes socials en un sol lloc. D’aquesta manera es converteix en un programari de gestió de front office competitiu que ajuda els recepcionistes a fer-se amb les xarxes socials.

El programari està dissenyat per estalviar temps ajudant els usuaris a programar les seves publicacions socials. Els ajuda a mantenir-se actius a les plataformes de xarxes socials en tot moment, programant automàticament diverses publicacions a tots els comptes socials alhora.

També manté els usuaris actualitzats amb contingut preautoritzat que l’equip pot publicar. Les dades es guarden al fitxer al núvol preferit de l’usuari.

Què és més? També permet als usuaris estimar l’efecte de les promocions de xarxes socials amb informes detallats. A més, els usuaris també poden cercar i filtrar xats de xarxes socials mitjançant etiquetes, paraules clau i també ubicació.

Els usuaris poden trobar converses en diversos idiomes. Això els ajuda a obtenir una idea del que parlen altres de la seva marca, etc.

Preu: prova gratuïta de 30 dies disponible; després, a un preu de 5,99 dòlars al mes.

Contràriament a la creença popular, un recepcionista a la recepció té moltes coses a gestionar. Des de la gestió de visitants, atenció de trucades de clients, programació de reunions, dinars o itineraris de viatges, fins a la gestió de bases de dades de clients, hi ha moltes coses a fer.

Aquests són alguns dels programes de recepcionista més automatitzats que els ajuden a estalviar temps i simplificar les coses. Per tant, comenceu a implementar-los al vostre negoci per augmentar la productivitat.

ARTICLES RELACIONATS:

Nota de l'editor: Aquest article es va publicar originalment al febrer de 2019 i es va renovar i actualitzar el novembre de 2020 per obtenir frescor, precisió i exhaustivitat.
  • programari