Com es corregeix l’error 0x80070015 de Windows Defender a Windows 10

Com es corregeix l’error 0x80070015 de Windows Defender a Windows 10

How Fix Windows Defender Error 0x80070015 Windows 10


  • Windows Defender és l'eina antivirus integrada amb Windows 10 i que actua com la vostra primera línia de defensa contra el malware.
  • Com tots els components del programari, Windows Defender també pot trobar algun missatge d'error ocasional.
  • Aquest error és només un dels molts que hem tractat al nostre concentrador dedicat per solucionar problemes de Windows Defender , així que assegureu-vos de marcar-lo, ja que aviat podran tornar a aparèixer.
  • Si necessiteu més guies de correcció escrites de manera senzilla, visiteu el nostre Corregiu la pàgina .
Error 0x80070015 del Windows Defender Per solucionar diversos problemes de PC, es recomana Restoro PC Repair Tool: Aquest programari repararà els errors habituals de l'ordinador, us protegirà de la pèrdua de fitxers, programari maliciós, fallades de maquinari i optimitzarà el vostre PC per obtenir el màxim rendiment. Solucioneu problemes de PC i elimineu virus ara en tres senzills passos:
  1. Descarregueu Restoro PC Repair Tool que ve amb tecnologies patentades (patent disponible aquí ).
  2. Feu clic a Inicia la cerca per trobar problemes de Windows que puguin causar problemes de PC.
  3. Feu clic a Reparar-ho tot per solucionar problemes que afecten la seguretat i el rendiment de l'ordinador
  • Restoro ha estat descarregat per0lectors aquest mes.

Abans de l'actualització, la majoria dels usuaris de Windows ignoraven una solució de seguretat integrada. Les solucions de tercers eren programari complementari per protegir-nos del molest malware.



No obstant això, amb Windows 10 , Microsoft ofereix millores Windows Defender , com a alternativa viable per a usuaris de tot el món.

Tot i que Defender ofereix una protecció sòlida amb freqüents actualitzacions de seguretat, hi ha alguns problemes, però. Alguns dels usuaris van informar de codi d'error quan intentaven realitzar una exploració personalitzada.



A més, sembla que Defender es bloqueja abans que s'acabi l'escaneig fora de línia. Ens ho vam fixar i vam abordar aquest problema amb poques solucions possibles.


Com puc solucionar l’error 0x80070015 de Windows Defender?

Segons els usuaris, l'error 0x80070015 de Windows Defender de vegades pot aparèixer al vostre sistema i, parlant d'aquest error, aquí teniu alguns problemes similars que van informar els usuaris:



  • Codi d'error 0x80070015 instal·lació de Windows 10
    • De vegades, aquest problema es pot produir mentre s’intenta instal·lar una nova versió de Windows 10.
    • Aquest problema pot ser causat per antivirus de tercers, així que assegureu-vos de desactivar-lo.
  • Error 0x80070015 actualització de Windows
    • De vegades, aquest missatge d'error pot interferir amb Windows Update.
    • Si és així, assegureu-vos de restablir els components de Windows Update i comproveu si això us ajuda.
  • 0x80070015 Windows Store
    • De vegades, aquest error també pot afectar el Windows Store.
    • Si el trobeu, assegureu-vos de provar totes les solucions d’aquest article.

1. Instal·leu les darreres actualitzacions

  1. Obriu el fitxer Aplicació Configuració . Podeu fer-ho ràpidament prement Tecla de Windows + I .
  2. Quan s'obre l'aplicació Configuració, aneu a Actualització i seguretat secció.
    Codi d
  3. Feu clic a Buscar actualitzacions al tauler dret.
    Error 0x80070015 actualització de Windows

Si hi ha actualitzacions disponibles, es descarregaran automàticament en segon pla. Un cop descarregades les actualitzacions, simplement reinicieu el PC per instal·lar-les. Un cop el sistema estigui actualitzat, el problema s’hauria de resoldre completament.

Segons els usuaris, l'error 0x80070015 de Windows Defender sol produir-se perquè el vostre sistema no està actualitzat. Un sistema obsolet pot tenir alguns errors i fallades i, si voleu assegurar-vos que el vostre PC funciona correctament, heu de mantenir el sistema actualitzat.

En la seva major part, Windows 10 instal·la automàticament les actualitzacions que falten, però de vegades pot ser que en falti una o dues.




2. Elimineu qualsevol programari antivirus de tercers

Windows Defender no funciona bé amb eines antivirus de tercers i, si obteniu l’error 0x80070015 de Windows Defender, la causa pot ser el vostre programari antivirus.

Si utilitzeu una altra eina al costat de Windows Defender, us recomanem que la desactiveu o la desinstal·leu.

Després d’haver-ho fet, el problema s’hauria de resoldre completament. Si no esteu satisfet amb Windows Defender, sempre podeu canviar a programari antivirus diferent.

Si voleu un antivirus fiable que no causi cap problema al vostre sistema, us recomanem que ho tingueu en compte Bitdefender .


3. Desmarqueu les unitats que no estan presents a Custom Scan

Alguns usuaris van informar que hi ha un determinat error amb Custom Scan. Segons ells, si seleccionen una unitat buida o un flaix USB, el Defender es bloqueja. Per tant, el que voleu fer és ignorar o desmarcar aquestes unitats. Després, l'escaneig personalitzat hauria de funcionar sense cap problema.


4. Restableix els serveis de Windows Update

  1. Premeu Tecla de Windows + X obrir Menú Win + X .
  2. De la llista de resultats, trieu Símbol d'ordres (Administrador) o bé PowerShell (Administrador) .
    Error 0x80070015 actualització de Windows
  3. QuanSímbol d'ordress'obre, executeu les ordres següents:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • bits de parada nets
  • net stop msiserver
  • Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren C: Windows System32 quatreot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bits inicials nets
  • net start msiserver

Segons els usuaris, de vegades els serveis de Windows Update poden interferir amb el vostre sistema i fer que aparegui l’error 0x80070015 del Windows Defender. Si teniu aquest problema, us recomanem que restabliu els serveis de Windows Update.

Després d'executar aquestes ordres, es restabliran els serveis de Windows Update i s'haurà de resoldre completament el problema.


5. Canvieu el nom del fitxer CBS.Log

  1. Obert Explorador de fitxers i aneu a C: WINDOWS Logs CBS directori.
  2. Localitza CBS.Log fitxer i canvieu-lo pel nom.
    Codi d

Segons els usuaris, de vegades pot aparèixer el missatge d'error 0x80070015 del Windows Defender a causa de problemes amb el fitxer CBS.Log. Per solucionar aquest problema, heu de buscar i canviar el nom del fitxer CBS.Log. Després de fer això, comproveu si el problema s'ha resolt.

Diversos usuaris van informar que no poden canviar el nom d'aquest fitxer. Això és causat pels vostres serveis i, per solucionar aquest problema, només heu de fer el següent:

  1. Premeu Tecla de Windows + R i entra services.msc .
  2. Premeu Entra o feu clic D'acord .
    Codi d
  3. QuanServeiss'obre la finestra, localitza Instal·lador de mòduls de Windows servei i feu-hi doble clic.
    Error 0x80070015 actualització de Windows
  4. Estableix el fitxer Tipus d'inici a manual i feu clic a Aplicar i D'acord per desar els canvis.
    0x80070015 Windows Store
  5. Després de fer això, reinicieu el PC.

Un cop el PC es reiniciï, proveu de canviar el nom del fitxer CBS.Log una vegada més. Quan hàgiu canviat el nom del fitxer, canvieu el tipus d'inici del fitxer Instal·lador de mòduls de Windows servei al seu valor per defecte.


6. Creeu un compte d’usuari nou

  1. Obriu el fitxer Aplicació Configuració i aneu a Comptes secció.
  2. Seleccioneu Família i altres persones des del menú de l'esquerra. Ara feu clic a Afegiu una altra persona a aquest PC botó.
  3. Trieu No tinc la informació d'inici de sessió d'aquesta persona .
  4. Anar a Afegiu un usuari sense Compte de Microsoft .
  5. Introduïu el nom d'usuari desitjat per al compte nou i feu clic a Pròxim .

Si obteniu l’error 0x80070015 de Windows Defender al vostre ordinador, el problema pot ser el vostre compte d’usuari. De vegades, el compte d'usuari malmès pot provocar aquest problema i, per solucionar-lo, heu de crear un compte d'usuari nou.

Un cop hàgiu creat un compte d’usuari nou, canvieu-hi i comproveu si això soluciona el vostre problema. Si el problema no apareix al compte nou, moveu-hi els fitxers personals i comenceu a utilitzar-lo en lloc del compte antic.


7. Repareu els fitxers del sistema

  1. Obert Símbol d'ordres com a administrador.
  2. QuanSímbol d'ordrescomença, escriu sfc / scannow i premeu Entra .
    Codi d
  3. S'iniciarà l'escaneig SFC. L’escaneig SFC pot trigar uns 15 minuts, de manera que no l’interferiu.

En alguns casos, una instal·lació de Windows malmesa pot fer que aparegui l’error 0x80070015 de Windows Defender. Tot i això, podeu solucionar aquest problema simplement fent una exploració SFC.

En alguns casos, l’anàlisi SFC no podria solucionar el problema. Si això passa, cal córrer DISM escaneja fent el següent:

  1. Començar Símbol d'ordres com a administrador.
  2. Ara entra DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth comandament.
    Error 0x80070015 actualització de Windows
  3. Ara s'iniciarà l'escaneig DISM. Aquesta exploració pot trigar uns 20 minuts, així que assegureu-vos de no interrompre-la.

Un cop hàgiu completat l'escaneig DISM, torneu a comprovar si el problema encara hi és. Si el problema encara hi és o si abans no podíeu executar l’escaneig SFC, repetiu-lo ara.


8. Realitzeu una restauració del sistema

  1. Premeu Tecla de Windows + S i entra restauració del sistema .
  2. Trieu Creeu un punt de restauració opció del menú.
    0x80070015 Windows Store
  3. QuanPropietats del sistemas'obre la finestra, feu clic a Restauració del sistema botó.
    Codi d
  4. Restauració del sistemaara començarà. Feu clic a Pròxim botó.
    Error 0x80070015 actualització de Windows
  5. Si està disponible, comproveu Mostra més punts de restauració opció.
  6. Seleccioneu el punt de restauració desitjat i feu clic a Pròxim .
    0x80070015 Windows Store
  7. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés.

Si aquest error va començar a aparèixer recentment, és possible que una actualització recent o qualsevol altre canvi al vostre sistema el causi. Per solucionar el problema, es recomana realitzar un Restauració del sistema .

Un cop hàgiu restaurat el sistema, comproveu si encara apareix el missatge d'error.


Preguntes més freqüents: obteniu més informació sobre Windows Defender

  • Com puc descarregar Windows Defender?

En circumstàncies normals, Windows Defender ve preinstal·lat amb el vostre sistema operatiu Windows 10. I no es pot desinstal·lar, de manera que no cal descarregar-lo.

  • El Windows Defender és eficient?

Windows Defender és igual que la vostra eina antivirus típica que impedeix que grans quantitats de programari maliciós puguin accedir als fitxers del sistema. Malauradament, es palla en comparació amb altres eines antivirus dedicades de tercers .

  • El Windows Defender s’actualitza regularment?

Sí. Cada vegada que Microsoft llança un fitxer pegat de seguretat per a Windows 10 , aquest parche se centra principalment en Windows Defender.

suprimiu les antigues finestres del grup de casa 10

Esperem que aquestes solucions us ajudin a eliminar aquest molest error. A més, expliqueu-nos quin programari de protecció utilitzeu? És un renovat Defender bona elecció?

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment a l’agost de 2018 i des de llavors s’ha renovat i actualitzat a l’abril de 2020 per obtenir frescor, precisió i exhaustivitat.